Castro的隱私權政策


  Castro與大家一同站 在公道平權的立場上,也了解及尊重每個人的隱私權,因此Castro 絕不會在任何情況下將任何一位會員或其任何消費者購買的資料作任何對外的揭露。

【個人隱私部分】

當您登錄成為 Castro的會員時,您所填入的資料包括:姓名、身份證字號、住址、聯絡電話、信用卡號及有效期限、E-mail信箱等都是為了要確認您的身份、資格及提供您完善的銷售服務;

在未經您同意的狀況下,卡斯楚共合國 (Republic of Castro) 絕對不會將您的個人資料洩漏給卡斯楚共合國 (Republic of Castro)以外的第三者〈或公司〉以確保您的個人隱私。        go top

【網上安全部分】

當您使用 Castro網站時,您所填入的個人資料及所有消費紀錄,Castro 都會經過SSL傳輸加密機制加密措施,免除會員資料在網路上遭竊取的危險,保障您在網上消費安全;因此,您可以放心地 在 Castro 購買消費。您所留下會員的資料如(地址、電話)均不得隨意更改,若您的個人資料有必要性的變更時,應立即修正其所留存的資料,並不得以資料不符為理由,否認其訂購行為或拒絕付款。 

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【購物金額及付款方式】

 ◎購物金額 您在 Castro 網站購買商品,只要您的送貨範圍在台灣本島包括金門,馬祖,澎湖,不論購買件數,您只需負擔貨款以外之150元貨運手續費。會員請於接獲本網站購買確認通知後之二日內完成確認。 如未於二日內完成確認或依約定於貨到時支付現金完成付款, 本網站有權解除雙方契約。

 ◎付款方式 信用卡付款,歡迎使用VISA和MASTER卡。當您在 Castro購買商品後,您的信用卡對帳單上,消費明細欄將會紀錄該筆交易為"台灣里國際有限公司"(不會有任何商品明細),請核對該款項金額。

 ◎轉帳, 請您在收到確認郵件後,逕至自動提款機辦理轉帳動作,貨款請轉至

銀行:土地銀行-永和分行 銀行代號:005

戶名:卡旭邏共合國企業社

帳號:049-001-14931-7

  

完成轉帳匯款後,請來信E-mail:service@castro.com.tw 或傳真02-2531-6884,告知匯款人大名及匯款金額,在確認後開始進行出貨程序。

 ◎完成付款手續

 ◎出貨程序 1.在訂貨當日您將會收到e-mail購物確認函,請您確認個人資料無誤。若需修正請您將更正資料修改後寄回。 選擇用轉帳付款方式之客戶,我們再收到貸款之後1-3個工作天內會處理您的訂單(不包含星期例假日以及天災意外所造成之延期日數),您即可以收到您所訂購的商品。 選擇用刷卡的客人,我們再經過銀行的授權確認之後,於1-3個工作天內,您即可以收到您所訂購的商品,並請您在7天內確認您的商品沒有任何瑕疵疑議後,Castro向銀行進行扣款請款動作,確認交易完成!

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【退、換貨服務】

Castro 網站所銷售的商品均經過嚴格品質保證。若您仍發現商品有品質缺失或對商品不滿意,可以在規定時間內,依照以下標準要求換退貨服務:

 ◎退貨辦理:

(1)退貨: 除了標示不予退換貨的商品外,卡斯楚共合國 (Republic of Castro) 接受退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成。起始日的計算以運送業或郵戳日期為憑。 所有退回的商品必須是全新完整狀態,包括主要商品及其包裝。

(2)瑕疵品退換貨: 為確保您對商品的滿意,若您收到的商品有瑕疵或損壞,請您於7天內將瑕疵商品以掛號退回本站,註明您的訂單編號,及您的白天聯絡電話、會員資料、退換貨原因,已方便我們替您處理。同時,麻煩請您E-mail(service@castro.com.tw)或打電話客戶服務中心(0932-195-237)告知我們。卡斯楚共合國 (Republic of Castro) 收到您的商品之後驗收通過換貨準則,會盡快處理您的換貨商品。

 

** 請注意 **

1. 為保障消費者衛生安全,本站商品一經拆封後, 恕不退換內衣用商品 (瑕疵退貨除外)。

2. 退貨必需在收到商品七天內進行,才會被接受。逾時退貨恕無法退款或補寄更換。退貨請 務必以掛號郵件寄出,以保證商品送達及商品寄出時間。起始日的計算以簽收單或郵戳日期為準。

3.退換貨郵寄費用由客戶自行負擔。Castro 將履行任何由您所訂購產品的廠商提供的退換貨保証。沒有涵蓋製造商滿意保証的產品或不明原因的退貨,Castro 恕無法接受。

4 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 e-mail 以下資料至Castro) 網站客服中心: 銷貨單號碼要退還或替換物品名稱 退、換貨原因 您的姓名及白天聯絡電話 您的E-mail地址退換貨 地址:請掛號退回卡旭邏共合國企業社 (104)北市南京東路一段13巷8號6樓

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【產品售後服務】

本站所有商品的售後服務都由各廠商負責,如有任何問題請以 E-mail 聯絡本站客服中心。

Castro網站客戶服務中心: E-mail:service@castro.com.tw

一般工作日:台北時間每週一至週五(10:00a.m.至6:00p.m) 電話:0932 -195-237

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